Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng flk88

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng flk88 (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng flk88 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên flk88, người dùng phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cá cược trực tuyến.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống flk88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên flk88.

flk88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi được yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số chức năng, đặc biệt là tính năng rút tiền.

flk88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. flk88 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường, tuy nhiên phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.

Rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — đúng với thông tin đã đăng ký trên flk88. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.

• flk88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng 50.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản flk88 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• flk88 có quyền tạm giữ và điều tra các giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm trước khi xử lý.

Người dùng đồng ý rằng mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng flk88 đều phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch cược. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại cược trước khi xác nhận đặt.
• Một khi đã được xác nhận, cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc có lỗi hệ thống được flk88 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc không kết thúc trong thời gian quy định, flk88 sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách riêng của từng loại sản phẩm.
• Kết quả của các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. flk88 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• flk88 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Đối với các sản phẩm cá cược trực tiếp (live betting) như V-League, các giải bóng đá quốc tế, đá gà trực tiếp — tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục trong suốt trận đấu. Cược được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận giao dịch.

flk88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt.

• Tiền thưởng được ghi có vào tài khoản khuyến mãi (bonus wallet) riêng biệt, không phải tài khoản tiền thật.
• Để chuyển tiền thưởng thành tiền thật có thể rút, người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) được quy định cụ thể trong mỗi chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần duy nhất, trừ trường hợp được quy định khác trong điều kiện chương trình.
• flk88 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện người dùng tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• flk88 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng flk88:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị kèo hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để đặt cược với lợi thế bất hợp lý.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền, che giấu nguồn gốc tài sản hoặc vi phạm pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) của Việt Nam.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lách quy định hoặc nhận thưởng nhiều lần.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thực hiện hành vi "arbitrage cược" có tổ chức hoặc sử dụng chiến lược đặt cược hai chiều (hedging) có hệ thống nhằm thu lợi từ sai lệch kèo.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ khách hàng của flk88.

flk88 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và minh bạch. Đồng thời, flk88 bảo lưu các quyền sau trong phạm vi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng:

• Quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng, kể cả khi cuộc điều tra đang diễn ra.
• Quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào nhằm tuân thủ quy định pháp luật và ngăn ngừa gian lận.
• Quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm hoặc tính năng nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
• Quyền điều chỉnh hạn mức nạp/rút của từng tài khoản dựa trên đánh giá rủi ro nội bộ.

flk88 có trách nhiệm xử lý khiếu nại của người dùng trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu bằng văn bản. Mọi quyết định liên quan đến tranh chấp kết quả cược sẽ dựa trên dữ liệu hệ thống đã được ghi nhận và là quyết định cuối cùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, flk88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng).
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng (mật khẩu yếu, chia sẻ thông tin đăng nhập).
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng flk88.

Trách nhiệm tối đa của flk88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

flk88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ dành cho người dùng có nhu cầu kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này có hiệu lực trong vòng 24 giờ.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp người dùng theo dõi và kiểm soát thời lượng tham gia cá cược mỗi ngày.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ flk88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, hoàn toàn bảo mật.

flk88 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào có biểu hiện nghiện cờ bạc hoặc đang trong tình trạng khủng hoảng tài chính nghiêm trọng.

flk88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, flk88 sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của website flk88.
• Thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của flk88.

Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ trường hợp có quy định khác trong thông báo cụ thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện cược đang áp dụng) trước khi các thay đổi có hiệu lực.